Архив рубрики: Урок 04. Референция

Она давно заслужила повышение, но…

Жила себе девушка Наталья. Работала менеджером в отделе персонала у нашего клиента. Саша познакомился с ней, когда вел длительный проект, ездил к ним как на работу 2 или 3 месяца, не помню уже.

Наталья работала уже лет пять, была профессионалом, неоднократно говорила с руководством и писала заявки на повышение, все кивали и соглашались, но должность не предлагали.

Читать далее Она давно заслужила повышение, но…

Задание 05 к уроку 04

Соберите мотивирующую фразу на основе знаний, полученных в первых четырех уроках:

а) упомяните о получении выгод или предотвращении угроз (какая последует награда или избежание какого наказания);

Читать далее Задание 05 к уроку 04

Задание 04 к уроку 04

Вспомните в своем окружении человека, которому откровенно не нравится, когда его хвалят, который “сам знает”, достоин он похвалы или нет.

Ориентируйтесь при этом не на слова, а на поведение: внутриреферентных людей и не очень-то хочется оценивать, есть чувство, что это вызовет сопротивление.

Читать далее Задание 04 к уроку 04

Задание 03 к уроку 04

Подумайте и напишите, как, по-вашему, связаны потребность в советах (которая явно выражается в том, что человек предварительно обсуждает свои решения с другими людьми) и зависимость от чужого мнения.

Читать далее Задание 03 к уроку 04

Не обязательно

Обратите внимание, что потребность со всеми советоваться и выяснять мнение окружающих вовсе не обязательно означает внешнюю референцию на людей. Иногда ровно наоборот, а почему? Потому что нам вовсе не нравится менять свое мнение.  И если мы знаем, что чужие слова могут легко на него подействовать, мы, скорее, будем склонны его скрывать.

Читать далее Не обязательно

Задание 02 к уроку 04

Задайте трем-четырем людям из вашего окружения (сотрудникам, клиентам) вопрос по форме: «Как вы поймете / понимаете / поняли, что [такой-то ваш выбор верен]?»

Например:

Читать далее Задание 02 к уроку 04

Задание 01 к уроку 04

Можете ли вы назвать в своем окружении трех человек, на которых очень сильно действует (вызывает положительные или отрицательные эмоции) мнение, высказанное со стороны, причем даже не очень важно, кто высказал это мнение, то есть авторитетный, близкий человек или чужой, незнакомый?

Читать далее Задание 01 к уроку 04

Урок 04-02. Я сама, должен кто-то другой

Обратите внимание, что Лера говорит о двух разных вещах:

  1. Откуда она узнает, что ситуация вообще имеет место быть и как к ней нужно относиться.
  2. Откуда приходит информация, которая побуждает её к действию.

Читать далее Урок 04-02. Я сама, должен кто-то другой