Урок 04-05. Внешняя или внутренняя?

Полина очень точно определяет место референции в матрице мотивации как «угрозы и выгоды из правильного места».

Обратите также внимание на то, что внутриреферентный человек в коммуникации не очень удобен — им тяжело управлять, он «сам знает». Однако именно такой человек может брать на себя ответственность целиком.

Оптимальный выбор для средних и крупных компаний — референция внешняя-контекст. Цифры, KPI обеспечивают единый язык между всеми уровнями сотрудников.

Задание к уроку.